Bedingungen und Konditionen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Traffic Chart B.V.

§1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB") von Traffic Chart B.V., einem Unternehmen mit Sitz in den Niederlanden (im Folgenden "Anbieter"), gelten für alle Verträge und Dienstleistungen in Bezug auf die Online-Software zur Erstellung von Verkehrsplänen, die ein Kunde oder ein Geschäftspartner (im Folgenden "Nutzer") mit dem Anbieter über die Website abschließt www.traffic-chart.com.
2. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Traffic Chart B.V. und unseren Kunden (Gemeinden, Provinzen, Unternehmen, Organisatoren), die unsere Online-Verkehrsplanungssoftware nutzen.
3. Die Website traffic-chart.com (die "Website") besteht aus verschiedenen Webseiten, die von Traffic-Chart B.V. ("Traffic-Chart") betrieben werden. www.traffic-chart.com wird Ihnen unter der Bedingung angeboten, dass Sie die hierin enthaltenen Bedingungen, Konditonen und Hinweise ohne Änderungen akzepteren (die "Bedingungen"). Ihre Nutzung von www.traffic- chart.com stellt Ihre Zustmmung zu all diesen Bedingungen dar. Bite lesen Sie diese Bedingungen sorgfältg durch und bewahren Sie eine Kopie davon zu Ihrer Referenz auf.

§2 Elektronische Kommunikation

1. Die Website traffic-chart.com (die "Website") besteht aus verschiedenen Webseiten, die von Der Besuch von www.traffic-chart.com oder das Senden von E-Mails an Traffic-Chart stellt eine elektronische Kommunikaton dar. Sie stimmen zu, elektronische Kommunikatonen zu erhalten, und Sie stimmen zu, dass alle Vereinbarungen, Miteilungen, Offenlegungen und sonstigen Kommunikationen, die wir Ihnen elektronisch, per E-Mail und auf der Website zur Verfügung stellen, jegliche rechtliche Anforderung erfüllen, dass solche Kommunikationen schriftlich zu erfolgen haben.
2. Wenn Sie diese Website nutzen, sind Sie dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihres Kontos und Ihres Passworts zu wahren und den Zugriff auf Ihren Computer zu beschränken. Sie erklären sich damit einverstanden, die Verantwortung für alle Aktivitäten zu übernehmen, die unter Ihrem Konto oder Passwort stattfinden. Sie dürfen Ihr Konto nicht an eine andere natürliche oder juristische Person übertragen oder anderweitig weitergeben. Sie erkennen an, dass Traffic-Chart nicht für den Zugriff Dritter auf Ihr Konto infolge von Diebstahl oder Unterschlagung Ihres Kontos verantwortlich ist. Traffic-Chart und seine Partner behalten sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Dienste zu verweigern oder zu kündigen, Konten zu schließen oder Inhalte zu entfernen oder zu bearbeiten. Unternehmen und staatliche Organisationen erklären sich mit der Verwendung ihres Logos auf unserer Website einverstanden.
3. Kinder unter dreizehn Jahren: Traffic-Chart sammelt nicht wissentlich persönliche Daten von Personen unter dreizehn Jahren, weder online noch offline. Wenn Sie unter 18 sind, können Sie www.traffic-chart.com nur mit Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten.
4. Nutzer erwerben eine nicht-exklusive, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zur Nutzung von www.traffic-chart.com in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen. Nutzer dürfen die Website nicht für illegale Zwecke nutzen oder ihre Funktionalität oder Zugänglichkeit beeinträchtigen. Der gesamte Inhalt der Website, einschließlich Text, Grafiken und Software, ist Eigentum von Traffic-Chart oder seinen Lieferanten und ist durch das Urheberrecht und andere geistige Eigentumsrechte geschützt. Nutzer dürfen die Inhalte nicht ohne die Erlaubnis von Traffic-Chart und des Urheberrechtsinhabers verändern, veröffentlichen, verbreiten oder verwerten. Die Nutzung geschützter Inhalte ist nur für den persönlichen Gebrauch gestattet und bedarf einer schriftlichen Genehmigung. Es wird keine Lizenz für das geistige Eigentum von Traffic-Chart gewährt, es sei denn, dies wird durch diese Bedingungen ausdrücklich gestattet.
5. www.traffic-chart.com kann Links zu anderen Websites ("verlinkte Seiten") enthalten. Die verlinkten Seiten stehen nicht unter der Kontrolle von Traffic-Chart, und Traffic-Chart ist nicht verantwortlich für den Inhalt der verlinkten Seiten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Links, die in einer verlinkten Seite enthalten sind, oder auf Änderungen oder Updates einer verlinkten Seite. Traffic-Chart stellt diese Links als Annehmlichkeit zur Verfügung, und die Aufnahme eines Links bedeutet nicht, dass Traffic-Chart die Website befürwortet oder mit deren Betreibern verbunden ist. Bestimmte Dienste, die über www.traffic-chart.com werden von Websites und Organisationen Dritter bereitgestellt. Durch die Nutzung von Produkten, Dienstleistungen oder Funktionen, die von der www.traffic-chart.com Domain, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Traffic-Chart diese Informationen und Daten an Dritte weitergibt, mit denen Traffic-Chart eine vertragliche Beziehung hat, um das angeforderte Produkt, den Dienst oder die Funktion im Namen der Nutzer und Kunden von www.traffic-chart.com bereitzustellen.
6. Die Benutzer sind für die Sicherheit ihres Kontos und ihres Passworts verantwortlich. Traffic Chart B.V. haftet nicht für den unbefugten Zugriff durch Dritte.

§3 Dienstleistungen

1. Der Provider stellt dem Benutzer ein Online-Webtool zur Verfügung, mit dem er Verkehrspläne erstellen kann. Die genauen Spezifikationen, Funktionalitäten und Möglichkeiten der Software sind beschrieben auf www.traffic-chart.com.
2. Die Nutzung des Webtools ist dem Nutzer unter den Bedingungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gestattet.
3. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Funktionalitäten des Webtools jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzuschränken. Der Nutzer wird über solche Änderungen rechtzeitig informiert.
4. Der Anbieter garantiert nicht die ständige Verfügbarkeit des Webtools und haftet nicht für Ausfälle oder Unterbrechungen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen, wie z.B. technische Probleme mit dem Internet oder höhere Gewalt.
5. er Nutzer ist allein für die Nutzung des Webtools und der damit erstellten Verkehrspläne verantwortlich. Der Provider haftet nicht für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der erstellten Pläne oder für Schäden, die sich aus deren Nutzung ergeben.
6. Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Zugang zum Webtool zu sperren oder das Benutzerkonto zu löschen, wenn der Benutzer gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt oder das Webtool missbraucht.

§4 Vertragsabschluss

1. Der Vertrag kommt zustande durch die Registrierung eines Benutzerkontos auf www.traffic-chart.com und die Zustimmung zu diesen TAC.
2. Mit der Registrierung des Benutzerkontos erklärt der Benutzer sein Einverständnis mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und deren Gültigkeit für die Nutzung des Webtools.
3. Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese Daten bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.
4. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder Benutzerkonten zu sperren, insbesondere wenn ein Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorliegt oder wenn der Anbieter begründete Zweifel an der Identität oder der Seriosität des Benutzers hat.
5. Durch die Registrierung eines Benutzerkontos kommt der Vertrag zwischen dem Benutzer und dem Anbieter zustande.

§5 Zahlungsbedingungen

1. Die Zahlung erfolgt über die vom Provider unterstützten Zahlungsmethoden, die über Stripe angeboten werden. Die akzeptierten Zahlungsmethoden werden dem Benutzer während des Zahlungsvorgangs auf www.traffic-chart.com.
2. Der Nutzer ist verpflichtet, die vereinbarten Gebühren für die Nutzung des Webtools pünktlich zu zahlen. Die Höhe der Gebühren richtet sich nach den aktuellen Preisen, die auf der Website veröffentlicht sind www.traffic-chart.com es sei denn, es wurde ausdrücklich eine andere Vereinbarung getroffen.
3. Bei Verzug oder Nichtzahlung der fälligen Gebühren behält sich der Anbieter das Recht vor, den Zugang des Nutzers zum Webtool zu sperren oder das Nutzerkonto zu löschen, ohne dass dadurch Ansprüche des Nutzers auf Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren entstehen.
4. Alle Zahlungen sind in Euro (EUR) zu leisten, sofern nicht ausdrücklich eine andere Währung vereinbart wurde. Etwaige Wechselkursgebühren oder Bankspesen gehen zu Lasten des Nutzers.
5. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Gebühren für die Nutzung des Webtools jederzeit zu ändern. Änderungen der Gebühren werden dem Nutzer rechtzeitig per E-Mail mitgeteilt. Der Nutzer hat das Recht, den Vertrag innerhalb von vier Wochen nach Erhalt der Mitteilung über die Gebührenänderung zu kündigen, wenn er mit den neuen Gebühren nicht einverstanden ist.

§6 Haftung und Gewährleistung

1. Sie erklären sich damit einverstanden, Traffic-Chart, seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter und Dritte für alle Verluste, Kosten, Haftungen und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrer Nutzung oder der Unfähigkeit zur Nutzung der Website oder der Dienste, aus von Ihnen vorgenommenen Nutzerbeiträgen, aus der Verletzung von Bedingungen dieser Vereinbarung oder aus der Verletzung von Rechten Dritter durch Sie oder aus der Verletzung geltender Gesetze, Regeln oder Vorschriften ergeben. Traffic-Chart behält sich das Recht vor, auf eigene Kosten die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle über jede Angelegenheit zu übernehmen, die andernfalls der Entschädigung durch Sie unterliegt; in diesem Fall werden Sie mit Traffic-Chart bei der Geltendmachung aller verfügbaren Verteidigungsmittel uneingeschränkt zusammenarbeiten.
2. Die Haftung des Anbieters für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen, soweit es sich nicht um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit handelt. Für Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen, haftet der Anbieter in jedem Fall. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.
3. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für die gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Beauftragten des Providers.
4. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die ständige Verfügbarkeit des Webtools und haftet nicht für Ausfälle oder Störungen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen, wie z.B. technische Probleme des Internets oder höhere Gewalt.
5. Der Nutzer ist verpflichtet, angemessene Vorkehrungen zum Schutz seiner Daten und seines Systems zu treffen und regelmäßig Sicherungskopien seiner Daten zu erstellen. Der Anbieter haftet nicht für Datenverluste oder Schäden, die durch unzureichende Datensicherung durch den Nutzer verursacht werden.
6. Eine weitergehende Haftung des Anbieters, gleich aus welchem Rechtsgrund, ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für Schadensersatzansprüche aus Verzug, positiver Forderungsverletzung, Verschulden bei Vertragsabschluss und unerlaubter Handlung.

§7 Haftungsausschluss

1. Die Informationen, Software, Produkte und Dienstleistungen, die auf der Website enthalten oder über diese verfügbar sind, können Ungenauigkeiten oder typografische Fehler enthalten. Die Informationen auf dieser Website werden in regelmäßigen Abständen geändert. Traffic-Chart B.V. und/oder seine Lieferanten können jederzeit Verbesserungen und/oder Änderungen an der Website vornehmen.
2. Traffic-Chart B.V. und/oder seine Lieferanten machen keine Zusicherungen über die Eignung, Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit, Aktualität und Genauigkeit der auf der Website enthaltenen Informationen, Software, Produkte, Dienstleistungen und zugehörigen Grafiken für irgendeinen Zweck. Alle diese Informationen, Software, Produkte, Dienstleistungen und zugehörigen Grafiken werden, soweit gesetzlich zulässig, "wie besehen" und ohne jegliche Garantie oder Bedingung bereitgestellt. Traffic-Chart B.V. und/oder seine Lieferanten lehnen hiermit alle Garantien und Bedingungen in Bezug auf diese Informationen, Software, Produkte, Dienstleistungen und zugehörige Grafiken ab, einschließlich aller stillschweigenden Garantien oder Bedingungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, des Eigentums und der Nichtverletzung von Rechten.
3. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, haften Traffic-Chart B.V. und/oder ihre Lieferanten haften in keinem Fall für direkte, indirekte, strafende, zufällige, besondere oder Folgeschäden oder Schäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden aus Nutzungsausfall, Datenverlust oder entgangenem Gewinn, die sich aus der Nutzung oder Leistung der Website, der Verzögerung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Website oder damit verbundener Dienste ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen, der Bereitstellung oder Nichtbereitstellung von Diensten oder für Informationen, Software, Produkte, Dienste und zugehörige Grafiken, die über die Website erhalten wurden, oder die sich anderweitig aus der Nutzung der Website ergeben, unabhängig davon, ob diese auf einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung, Fahrlässigkeit, verschuldensunabhängiger Haftung oder anderweitig beruhen, selbst wenn Traffic-Chart B.V. oder einer ihrer Lieferanten über die Möglichkeit von Schäden informiert wurde. Da einige Staaten/Gerichtsbarkeiten den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folgeschäden oder beiläufig entstandene Schäden nicht zulassen, gilt die obige Beschränkung möglicherweise nicht für Sie. Wenn Sie mit irgendeinem Teil der Website oder mit einer dieser Nutzungsbedingungen unzufrieden sind, besteht Ihr einziges und ausschließliches Rechtsmittel darin, die Nutzung der Website einzustellen.

§8 Beendigung

1. Die Kündigung dieses Vertrags ist jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende möglich. Die Kündigung muss schriftlich oder in elektronischer Form erfolgen und ist an die auf der Website angegebene Kontaktadresse des Providers zu richten www.traffic-chart.com.
2. Im Falle einer rechtzeitigen Kündigung bleiben bereits gezahlte Gebühren für den laufenden Abrechnungszeitraum in der Regel bestehen und werden nicht zurückerstattet.
3. Der Anbieter behält sich das Recht vor, das Nutzerkonto mit sofortiger Wirkung zu sperren oder den Vertrag außerordentlich zu kündigen, insbesondere wenn der Nutzer gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt oder das Webtool missbraucht. In einem solchen Fall hat der Nutzer keinen Anspruch auf eine Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren.
4. Nach Beendigung des Vertrages ist der Nutzer verpflichtet, alle vom Anbieter zur Verfügung gestellten Daten und Informationen unverzüglich zu löschen oder zu vernichten.
5. Die Bestimmungen über die Kündigung des Vertrages bleiben unberührt, soweit gesetzlich zwingende Abweichungen vorgesehen sind.

§9 Streitbeilegung

1. Beschwerden und Streitigkeiten sollten zunächst per E-Mail an den Provider gerichtet werden. Der Anbieter bemüht sich um eine gütliche Einigung. Der Nutzer kann seine Beschwerde an die in den Kontaktinformationen auf der Website angegebene E-Mail-Adresse senden www.traffic-chart.com.
2. Wird keine Einigung erzielt oder ist der Nutzer mit der Lösung nicht zufrieden, können alternative Streitbeilegungsverfahren in Anspruch genommen werden, insbesondere die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
3. Unbeschadet anderer Rechtsmittel steht es dem Nutzer frei, den Rechtsweg zu beschreiten. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist das für den Sitz des Anbieters zuständige Gericht in den Niederlanden, sofern es sich bei dem Nutzer um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt oder er keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat.

§10 Rücktrittsrecht für Verbraucher

1. Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Traffic Chart B.V., Rijsseltweg 10, 7211 EP Eefde, Niederlande, E-Mail: customer@traffic-chart.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

§11 Schlussbestimmungen

1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser TAC unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
2. Traffic-Chart behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Ihren Zugang zur Website und den damit verbundenen Diensten oder Teilen davon jederzeit und ohne Vorankündigung zu sperren. Soweit gesetzlich zulässig, unterliegt dieser Vertrag den Gesetzen der Niederlande, und Sie erklären sich hiermit mit der ausschließlichen Zuständigkeit und dem Gerichtsstand der Gerichte in den Niederlanden für alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung der Website ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, einverstanden. Die Nutzung der Website ist in jeder Rechtsordnung unzulässig, die nicht alle Bestimmungen dieser Bedingungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf diesen Abschnitt, in Kraft setzt.
3. Sie erklären sich damit einverstanden, dass zwischen Ihnen und Traffic-Chart kein Joint-Venture, keine Partnerschaft, kein Arbeitsverhältnis und keine Agenturbeziehung aufgrund dieser Vereinbarung oder der Nutzung der Website besteht. Die Erfüllung dieser Vereinbarung durch Traffic-Chart unterliegt den geltenden Gesetzen und rechtlichen Verfahren, und nichts in dieser Vereinbarung schränkt das Recht von Traffic-Chart ein, behördlichen, gerichtlichen und strafverfolgungsbehördlichen Anfragen oder Anforderungen in Bezug auf Ihre Nutzung der Website oder die von Traffic-Chart in Bezug auf diese Nutzung bereitgestellten oder gesammelten Informationen nachzukommen. Sollte ein Teil dieser Vereinbarung nach geltendem Recht ungültig oder nicht durchsetzbar sein, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die oben dargelegten Gewährleistungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen, dann gilt die ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung als durch eine gültige, durchsetzbare Bestimmung ersetzt, die der Absicht der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt, und der Rest der Vereinbarung bleibt in Kraft.
4. Sofern hierin nicht anders angegeben, stellt dieser Vertrag die gesamte Vereinbarung zwischen dem Nutzer und Traffic-Chart in Bezug auf die Website dar und ersetzt alle vorherigen oder gleichzeitigen Mitteilungen und Angebote, ob elektronisch, mündlich oder schriftlich, zwischen dem Nutzer und Traffic-Chart in Bezug auf die Website. Eine gedruckte Version dieser Vereinbarung und jeder Mitteilung in elektronischer Form ist in Gerichts- oder Verwaltungsverfahren, die auf dieser Vereinbarung beruhen oder sich darauf beziehen, im gleichen Umfang und unter den gleichen Bedingungen zulässig wie andere Geschäftsdokumente und Aufzeichnungen, die ursprünglich in gedruckter Form erstellt und aufbewahrt wurden. Es ist der ausdrückliche Wunsch der Parteien, dass dieser Vertrag und alle damit verbundenen Dokumente in englischer Sprache abgefasst werden.

§11 Änderungen der Bedingungen

Traffic-Chart behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Bedingungen zu ändern, unter denen www.traffic-chart.com angeboten wird. Die aktuellste Version der Bedingungen ersetzt alle vorherigen Versionen. Traffic-Chart empfiehlt Ihnen, die Bedingungen regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Aktualisierungen informiert zu bleiben.

Kontaktieren Sie uns

Traffic-Chart freut sich über Ihre Fragen oder Kommentare zu den Bedingungen:

Traffic-Chart B.V.
Rijsseltweg 10
7211 EP Eefde
Niederlande

E-Mail Adresse: customer@traffic-chart.com

Gültig ab dem 12. März 2024.