FAQ (Perguntas frequentes)
Ainda tem dúvidas sobre como usar o Traffic Chart? Ou está a utilizar o Traffic Chart e encontrou alguma questão técnica? Clique numa pergunta para ver a resposta.
Antes de começar
Sim, o seu primeiro plano de tráfego é sempre gratuito. Basta registar-se para começar.
O seu primeiro plano de tráfego é sempre gratuito. Depois pode escolher diferentes formas de pagamento com base na sua utilização. Oferecemos:
- Créditos de utilização única (20 € por plano);
- Planos empresariais com múltiplos créditos, variando de 17 € até menos de 1 € por plano;
- Planos municipais, baseados no número de habitantes – preço sob consulta.
A resposta curta: para sempre. Garantimos que possa sempre rever os seus planos antigos e duplicá-los sempre que precisar.
Utilizamos o Stripe como o nosso principal processador de pagamentos, permitindo-lhe usar os seus métodos de pagamento preferidos. Aceitamos cartão de crédito, PayPal, transferência bancária, iDeal, Sofort, Klarna e muitos outros. Para os municípios, também oferecemos várias opções, inclusive através de intermediários de software.
Sim, o Traffic Chart permite criar uma conta acessível a todos os membros da equipa. No futuro, iremos adicionar mais opções de colaboração dentro do software.
Como município, pode basicamente abrir as suas fronteiras. Isto significa que qualquer pessoa dentro do seu concelho pode utilizar o Traffic Chart, permitindo simplificar a criação de planos de tráfego para todo o seu departamento. Alguns dos nossos clientes registaram poupanças de tempo de até 90%. request a quote or request a demo.
A melhor opção é comprar créditos de utilização única sempre que precisar. Se isso for inconveniente para a sua organização, entre em contacto connosco. contacta-nos aqui.
Sobre o software
Vá para a página de início de sessão e clique no botão ‘Esqueceu-se da sua palavra-passe?’ ou clique aqui. Receberá um e-mail para alterar a sua palavra-passe.
Se utilizar o Traffic Chart como convidado, a nossa função de gravação automática pode não funcionar corretamente. Certifique-se de iniciar sessão sempre que estiver a trabalhar a sério e guarde regularmente.
Há uma pequena hipótese de conseguirmos recuperar o seu plano perdido, contacte-nos aqui.
Quando o PDF mostra um ecrã preto em vez do seu plano de tráfego, o tamanho da exportação é demasiado elevado para o processador do seu computador. Tente exportar em modo cartográfico em vez de satélite, ou num tamanho mais pequeno, como A4.
Se isso não funcionar para o seu projeto, entre em contacto connosco e nós o renderizaremos num computador mais potente.
Use o botão "solicitar sinal" no canto inferior direito, e adicionaremos o sinal solicitado em até 24 horas (em dias úteis).
O Traffic Chart foi concebido para ser usado online e no ecrã. Os tamanhos recomendados baseiam-se em determinados valores e resoluções. Por exemplo: A0 no Traffic Chart é o tamanho recomendado para que todos os sinais de trânsito sejam legíveis numa folha A0. Claro que pode exportar em A0 e imprimir em A3, mas os sinais ficarão menores e mais difíceis de ler.
Por exemplo: obras numa interseção. Aproxime o zoom da interseção específica e adicione os seus sinais. Depois, exporte a interseção no tamanho mínimo necessário para incluir todos os sinais colocados. Pode até bloquear uma faixa colocando cones na estrada fechada. Guardar, enviar ou exportar — pronto!
Para cada país, fazemos o nosso melhor para apresentar o tipo de letra obrigatório correto. Alguns tipos de letra estão disponíveis publicamente, outros não. Tenha também em atenção que nem todas as famílias de fontes incluem todos os símbolos. Por exemplo, a família de fontes holandesa ANWB não inclui o sinal &. Por isso, o símbolo "&" não deve ser utilizado no texto.
Roteiro 2025 e além
Baseamos o nosso roteiro de desenvolvimento no vosso feedback e nos vossos pedidos, pelos quais estamos muito agradecidos. No próximo ano, podem esperar estas funcionalidades e correções de erros.
- Adicionar o seu próprio logótipo ao plano exportado; – Feito ✅
- Marcador de colocação de sinal – melhoria de clareza; – Feito ✅
- Opções de dimensionamento de sinais; – Feito ✅
- Mapas personalizados como camada de base;
- Importação GPX; – Feito ✅
- Uma legenda de mapa melhor;
- Opções de colaboração para municípios dentro do software;
- Lista de encomenda de sinais/instrumentos/trabalhadores para a execução do plano;
- Sistema de contingência de exportação para garantir que funcione sempre a 100%;
- Vários e tipos de letra personalizados;
- Ligação Melvin (NL); – Feito ✅
- Correções gerais de erros e melhorias na experiência do utilizador.
Palavras felizes de utilizadores felizes
Com mais de 100 utilizadores, sérias poupanças e funcionalidades únicas, os nossos clientes tinham muito a dizer sobre o Mapa de Tráfego!
